此外，基本上，荷蘭航空是沒有‘空姐’的，有的只是‘空嬸’和‘空叔’，那套天藍色的制服套裝，把機倉服務人員弄得老老土土；更什的是明顯地荷航公司是沒有年齡歧視的，而且極之重視員工的經驗；年紀越大反而去照顧更‘尊貴’的客人，因為我無意中見到服侍頭等客人那位，簡直是‘空婆’，又老又皺，十分驚嚇，我實在很慶幸自己坐的是經濟客位。
以上那些我仍可忍受，只是當基本服務原則都不能做到，那就是不可原諒。事源在我們由巴塞隆納回香港時，前往中轉站阿姆斯特丹那程航機，居然延誤了四十五分鐘；於是我們在到達時，離起飛（留意，不是登機）時間只有二十分鐘！
我們嚇個半死，一天就只有一班航機回香港，若錯失了都不知何時才能回家去。一開始有廣播指示我們去‘Transfer desk’，說會另有特別安排，但下機後我們一直都找不到‘Transfer desk’的綜影，見離起飛時候越來越近，當時真是快要心臟病發。幸好我們在巴塞隆納已‘check in’拿了轉機機票，於是毅然決定放棄那‘Transfer desk’直接狂奔去登機閘口。
在十多分鐘內，我們要跑過兩幢機場大樓，還要過海關檢查證件行李過ｘ光機，一路上大家用高速橫衝直撞，推踢開所有的障礙人和物；十多年都沒做過如此劇烈運動了，實在很擔心自己會否跑爆肺，但居然真的讓我們在起機前趕到登機閘口，那簡直是奇蹟。
哪知道還有更惡劣的消息等著我們，原來即使我們趕得及上機，行李也來不及轉機。當時有個樣子很兇惡的荷航女職員給了我們兩個‘選擇’，一是在機場等齊行李，然後再迂迴曲折地轉機去巴黎，再轉回香港；另外就是人先上飛機，行李過一兩天才送去香港，但因為我們‘接受’了這‘選擇’，遲些要自己去機場拿行李。最惡劣的是要我們在幾分鐘內下決定，實在太過份了!
那一剎那很氣忿，明明是航空公司安排出錯，卻不肯負責任把行李送回我們家中。我們本來想和他們理論的，但時間緊迫，還是上機要緊。一肚氣上到機倉，還要遭受其他乘客‘白眼’，因為機長廣播飛機遲遲不起飛，是由於要等我們幾個‘遲到’的客人，又不解釋其實是荷航延誤，根本完全與我們無關，更是令我越想越氣。
終於捱完十多個小時的長途飛行到達香港機場，我們立刻向行李處理部求助；幸好香港人明白‘今時今日咁既服務態度係唔得’的，很迅速地便安排好，答應明天便會把行李送回我們家中，十分之有效率，令人很感動。
第二日，因為沒假期，唯有上班去。只是，仍是好眼瞓，身體和靈魂合體失敗，要存在不同時空中，身體自顧自在白天空間中工作，靈魂卻在深夜沉睡。
以為一切都會告一段落，放工回家就會見到我的行李安放在家中。哪知道突然收到機場電話，有位陳先生說由於我的行李由荷蘭回香港，所以要打開檢查。我初時以為弄錯了，因為我是由巴塞隆納回香港，只不過是中途停留在荷蘭轉機，所以我那件行李是無辜的，但那位陳先生卻堅持檢查必須的。我懷疑是因為荷蘭的大痳合法化，本來我想親自去機場監察開行李過程的，但我實在太疲累了，明天我還要當值一整天，完全沒有時間；我又很掛念我的行李，一時情急之下，便把行李密碼告訴了阿‘陳先生’。
講完後後悔了一整個下午，我實在太輕易信人了，都不知那機場‘陳先生’是‘阿水’，會否偷取行李內的物件，就算是‘插贓嫁禍’也可以，真是越想越驚。這又令我更加討厭荷蘭航空，若不是在荷蘭轉機就不會那麼痳煩。放工我急急趕回家中詳細檢驗行李，幸好都沒什麼缺失，終於可以鬆一口氣。
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